Última actualización: 20 de Julio de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del software de gestión comercial, sistema de Punto de Venta (POS) y servicios web proporcionados por Voku en Chile.
Voku provee una solución SaaS (Software como Servicio) para la gestión de locales comerciales, minimarkets, restaurantes, farmacias y comercios en Chile. El servicio incluye la administración de inventario, comandas digitales, pantalla de cocina (KDS), emisión de boletas electrónicas timbradas ante el SII e integraciones con aplicaciones de despacho de terceros.
El servicio se cobra en la modalidad de suscripción mensual basada en el valor de la Unidad de Fomento (UF) del día de cobro por sucursal habilitada. No existen contratos de permanencia mínima y el usuario puede cancelar su plan en cualquier momento notificando a través de los canales oficiales.
Las integraciones con plataformas externas (como Uber Eats, PedidosYa y los servidores del Servicio de Impuestos Internos) dependen de la disponibilidad y APIs de dichos terceros. Voku mantiene un compromiso constante de disponibilidad, pero no se responsabiliza por caídas de servicio originadas directamente en las plataformas externas de terceros.
Todos los derechos de propiedad intelectual del software, código fuente, diseño de interfaz y marcas Voku pertenecen de forma exclusiva a Voku.
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a: contacto@voku.cl.